本TEL機可與大部分模擬或數字TEL程控交換機兼容。主要用于公共工作環境下的語音通訊，并可在公共通訊網絡或專網上實現點對點（單鍵）通話。

話機特性

■ 自動接通

摘機后自動接通預先設置的客服TEL，進行求助或咨詢人工服務。有響鈴功能，可接受TEL呼入。

■ 自動掛機

主叫在呼叫完成掛機后，本機收到由交換機提供的忙音信號或反極性信號。

■ 超時收線

通話結束后若沒放下聽筒但人已離開，或者因聽筒掉落而開機，10秒后本機會自動掛機，防止占線。

■ 數據永久保存

設置的信息掉電后不丟失，永久保存。

■ 防拽扯、防盜撥

內置式接口，接入TEL線不外露，防止扯斷TEL線或私接TEL機盜撥TEL。

■ 防暴耐用

全冷軋鋼外殼，工程塑料TEL機話柄，金屬護線管，整機防摔、防拽、防撬，堅固耐用，具有強大的防惡意攻擊能力。

■ 防水防塵功能

手柄送受話器、鍵盤、蜂鳴器、電路板、外殼所有配件采用多層防水、防塵結構，具有三級防水，防塵功能。

■ 使用范圍

學校，展會大廳，稅局、禮堂，公園，景區求助找人，大型超市廣播找人，機場、車站、大型無塵車間，平安城市報警求助等無人值守的地方。

■ 形象展示

整機造型美觀時尚，外形簡潔流暢，設有醒目的LOGO行標和溫馨、清晰、易懂的操作提示,可以按要求訂制指定顏色及LOGO有效提升形象。